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Nuestro enfoque proactivo y reactivo se basa en certificaciones técnicas de alta complejidad y en la experiencia en entornos de misión crítica. Esto nos permite brindar soporte continuo, anticipar y prevenir interrupciones no deseadas que podrían afectar la experiencia del client
Además, ofrecemos acuerdos de nivel de servicio personalizados, permitiendo que nuestros clientes se centren en sus operaciones principales mientras cuidamos su infraestructura de TI.
Equipo técnico altamente capacitado con más de 300 certificaciones activas y programas de capacitación continua, lo que garantiza la actualización de nuestros profesionales.
contamos con múltiples premios y reconocimientos nacionales e internacionales que validan nuestra capacidad para generar valor en los negocios.
utilizamos estándares como IEEE, ITIL, ISO/IEC 27001 y las mejores prácticas recomendadas por los fabricantes para asegurar una implementación eficiente y segura para su negocio.
creación de “books” o portales dinámicos de indicadores, además de la presencia de gestores de contratos o especialistas en el éxito del cliente, adaptados a las necesidades específicas de cada cliente.
Con la expansión de los sistemas y usuarios distribuidos, aumenta la necesidad de contar con conocimiento técnico especializado para lidiar con la conectividad, seguridad, almacenamiento y procesamiento de datos, así como también con la contratación de soluciones en la nube.
Nuestro enfoque es ofrecer un servicio que se adapte a las necesidades específicas de cada sector, brindando conectividad y seguridad de punta a punta. ¡Contáctenos ahora!
