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Nossa abordagem proativa e reativa é apoiada por certificações técnicas de alta complexidade e experiência em ambientes de missão crítica. Isso nos permite fornecer suporte contínuo, antecipando e prevenindo interrupções indesejadas que possam afetar a experiência do cliente.
Além disso, oferecemos acordos de nível de serviço personalizados para que nossos clientes possam focar em suas operações principais, enquanto cuidamos da sua infraestrutura de TI.
Corpo técnico altamente capacitado com mais de 300 certificações ativas e programas de treinamentos contínuos garantindo a atualização
de nossos profissionais.
Possuímos diversos prêmios e reconhecimentos nacionais e internacionais que atestam nossa capacidade de gerar valor para os negócios.
Utilizamos padrões como IEEE, ITIL, ISO/IEC 27001, e as melhores abordagens recomendadas pelos fabricantes para garantir uma implementação eficiente e segura do seu negócio.
Criação de books ou portais dinâmicos de indicadores e presença de gestores de contratos ou especialistas em sucesso do cliente, adaptados às necessidades específicas de cada cliente.
Com a expansão dos sistemas e usuários distribuídos, aumenta a necessidade de conhecimento técnico especializado para lidar com conectividade, segurança, armazenamento, e processamento de dados, bem como com a contratação de soluções em nuvem.
Nosso foco é oferecer um serviço que se adapta às necessidades específicas de cada setor, proporcionando conectividade e segurança de ponta a ponta. Entre em contato agora!
